manufacturer logo 0 manufacturer logo 1 manufacturer logo 2 manufacturer logo 3 manufacturer logo 4 manufacturer logo 5 manufacturer logo 6 manufacturer logo 7 manufacturer logo 8 manufacturer logo 9 manufacturer logo 10 manufacturer logo 11 manufacturer logo 12 manufacturer logo 13 manufacturer logo 14 manufacturer logo 15 manufacturer logo 16 manufacturer logo 17 manufacturer logo 18 manufacturer logo 19 manufacturer logo 20 manufacturer logo 21 manufacturer logo 22 manufacturer logo 23 manufacturer logo 24 manufacturer logo 25 manufacturer logo 26 manufacturer logo 27 manufacturer logo 28 manufacturer logo 29 manufacturer logo 30 manufacturer logo 31 manufacturer logo 32 manufacturer logo 33 manufacturer logo 34 manufacturer logo 35 manufacturer logo 36 manufacturer logo 37 manufacturer logo 38 manufacturer logo 39 manufacturer logo 40

Cotton Classics + Adoco = Cotton Classics Adoco s.r.o.

Cotton Classics Adoco Logo

S potěšením oznamujeme významnou změnu v oblasti velkoobchodu s textilem:
Adoco s.r.o. (1textil.cz) a Cotton Classics s.r.o. se stávají Cotton Classics Adoco s.r.o.
Spojujeme své síly - abychom mohli našim zákazníkům nabídnout ty nejlepší služby.

Zde jsou klíčové informace a výhody:

Náš společný sortiment zahrnuje více než 3 500 stylů a více než 100 000 variant zboží. Více než 4 miliony položek jsou okamžitě k dispozici skladem. Objednávky přijaté do systému do 15:00, v pátek do 13:00 jsou doručeny hned následující den, doprava se neplatí od 4 000 Kč. Náš společný tým zákaznického servisu pro Českou republiku a Slovensko nyní tvoří 5 pracovníků v kanceláři a 4 obchodní zastupci. Společně se 170 zaměstnanci ve skladu, administrativě a managementu spolehlivě expedujeme vaše objednávky každý den. Seznamte se s naším profesionálním týmem a poznejte rozmanitost našich služeb na naší Roadshow:

Těšíme se na vás v Praze (27. 2.), Brně (28. 2.) nebo Bratislavě (29. 2.)

Co se pro vás změní v důsledku této fúze?

Vše, co budete potřebovat, vám automaticky zašleme 8. ledna 2024:

  • Nové zákaznické číslo a přístup do internetového obchodu
  • Ceník ve formátu Excel
  • Nový katalog a magazin se všemi novými produkty.

Pokud jste již zákazníkem Cotton Classics, technicky se pro vás nic nezmění.

Náš nový katalog a magazin se všemi novými výrobky obdržíte 8. ledna.

Společné logistické centrum má rozlohu 20 000 m².

Co se změní v obchodních podmínkách?

Snažili jsme se zachovat všechny podmínky stejné nebo co nejpodobnější.

Se zahájením našeho sloučení 8. ledna začne platit také náš nový ceník.

V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na náš zákaznický servis.

Co se stane s aktuálními objednávkami?

Všechny objednávky, které jste na 1textil.cz zadali do 6. ledna, budou buď kompletně zpracovány společností Adoco s.r.o., nebo převedeny na Cotton Classics Adoco s.r.o. jako nové (zbývající) objednávky za stejných podmínek.

Co se stane s neuhrazenými a novými fakturami a platbami?

Žádáme vás, abyste všechny neuhrazené faktury od společnosti Adoco s.r.o. uhradili na starý účet.

Faktury od společnosti Cotton Classics Adoco s.r.o. by měly být uhrazeny na nový účet.

Pokud převedete částku na "špatný" účet, není to problém - interně to opravíme.

Co se mění u technických nabídek?

Pokud máte rozhraní API nebo online showroom na 1textil.cz, budeme muset provést změny.

Náš zákaznický servis a IT oddělení vás budou v nejbližších dnech aktivně kontaktovat.

Pokud chcete zadávat objednávky do internetového obchodu přes import nákupního košíku, budete potřebovat naše čísla zboží. Jejich seznam si vyžádejte u zákaznického servisu.

Na zákaznický servis se obraťte také v případě dalších technických dotazů.

Budou všechny produkty Adoco stále k dispozici?

Téměř všechny výrobky Adoco budou i nadále k dispozici.

Pouze značka JHK byla zcela ukončena.

Pokud si ve webshopu Cotton Classics Adoco zadáte číslo výrobku JHK, najdete vhodné náhradní modely.

Existují neutrální webové stránky?

Pokud při přihlášení na www.cottonclassics.cz přidáte "1" na konec své e-mailové adresy, zobrazí se Vám neutrální stránky bez cen, které můžete prezentovat Vašim zákazníkům.

Zcela neutrální webové stránky pro své zákazníky najdete také na adrese www.textileworld.eu

Které zboží lze vrátit?

Je možné vrátit zboží, které jste si již dříve zakoupili u společnosti Adoco s.r.o.

V zásadě však lze vrátit pouze zboží, které je aktuálně v našem sortimentu.

Pravidla pro vrácení zboží naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách.

V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte.

Těšíme se na úspěšnou spolupráci!

Pavel Melek (Adoco s.r.o.) – Wolfgang Horak (Cotton Classics s.r.o.)

Cotton Classics Adoco s.r.o.

Fakturační adresa: Dominikánské nám. 656/2, 60200 Brno

Adresa pro vrácení zboží: SP speed s.r.o., Sadová 332, 66443 Želešice

Tel. 547 422 290-5 info@cottonclassics.cz www.cottonclassics.cz